Deriv remporte le prix du meilleur service client aux Global Forex Awards
En 2024, Deriv continue d’accumuler les récompenses, avec le prix du « Meilleur Service Client » aux Global Forex Awards, qui coïncide avec son 25e anniversaire dédié à l’autonomie des traders.
Deriv, une entreprise de trading en ligne reconnue mondialement avec un héritage de confiance, d’innovation et de service depuis 25 ans, a été récompensée pour son support client exceptionnel en remportant le prix du « Meilleur Service Client » aux prestigieux Global Forex Awards.
Engagement envers la clientèle
Le prix du « Meilleur Service Client », en ce 25e anniversaire de Deriv, reconnaît la dévotion inébranlable de l’entreprise à offrir à ses clients une expérience fluide et supportée, soulignant davantage leur engagement à fournir un environnement commercial exceptionnel.
Le succès de l’entreprise au cours des 25 dernières années repose sur une approche centrée sur le client. Deriv propose des ressources éducatives exclusives, des conditions de trading compétitives, des plateformes conviviales et des produits innovants. Elle a également investi de manière constante dans la création d’un support client solide via ses bases de connaissances, son centre d’aide, son chat en direct et son service WhatsApp pour garantir à ses clients une assistance rapide et efficace.
Philosophie de support client
La philosophie de support client de Deriv est basée sur l’intégrité, la réactivité et l’expertise. L’entreprise comprend que le trading peut être complexe et s’efforce de rendre le parcours aussi fluide que possible pour ses clients. Que ce soit pour répondre à une question simple ou résoudre un problème plus complexe, l’équipe de support de Deriv est toujours prête à aider et a investi dans la fourniture de matériel éducatif et d’ebooks pour les traders de tous niveaux.
Depuis 25 ans, Deriv s’engage à rendre le trading en ligne accessible à tous, partout. Faisant confiance à plus de 2,5 millions de clients dans le monde entier, l’entreprise propose une gamme étendue de types de trades et compte plus de 300 actifs sur des marchés populaires sur des plateformes de trading intuitives et primées. La dédication de l’entreprise à l’innovation et à la satisfaction du client lui a valu de nombreuses distinctions, dont le récent prix du « Meilleur Service Client » aux Global Forex Awards.
Source : efecomunica.efe.com