Plateforme de travail ultime pour le marché du Forex
FinTech360.com se démarque depuis plus de dix ans dans l’industrie du forex en proposant des solutions fintech B2B innovantes. La société a lancé son Communication Hub, une plateforme révolutionnaire qui transforme la communication des courtiers forex en fournissant une solution centralisée et rationalisée.
Le système CRM basé sur le cloud améliore l’efficacité de l’interaction à travers différents canaux, y compris l’e-mail, le chat en direct, les SMS et les applications de messagerie comme WhatsApp et Telegram, faisant de cet outil un élément essentiel pour les courtiers souhaitant améliorer leurs performances opérationnelles.
Un partenaire sécurisé et de confiance pour les courtiers Forex
Le Communication Hub de FinTech360 offre aux courtiers forex un contrôle transparent sur plusieurs canaux de communication, des applications de messagerie aux notifications push, le tout géré depuis un tableau de bord centralisé. Cette plateforme permet de suivre facilement les données des clients, les demandes et les interactions, permettant aux courtiers d’offrir un meilleur service client en un seul endroit sécurisé.
La sécurité reste au cœur de l’offre de FinTech360. Le Communication Hub protège la vie privée des clients en mettant en œuvre une fonction « click-to-email » cryptée, garantissant aux courtiers la possibilité d’interagir avec les clients sans risquer de violations de données.
Caractéristiques clés du Communication Hub pour les courtiers Forex
Communication multicanal : Gérez les e-mails, les chats en direct, WhatsApp, Telegram, les SMS et les notifications push depuis une interface utilisateur unique.
Tableau de bord unifié : Toute communication est rationalisée en un seul endroit, aidant les courtiers à optimiser les interactions avec les clients.
Sécurité avancée : Protège les informations de contact des clients grâce au cryptage et aux déclencheurs de communication sécurisés.
Opérations rentables : En consolidant tous les efforts de communication, le hub améliore l’efficacité et réduit les coûts.
CRM centralisé : Les courtiers peuvent gérer la communication client à partir d’une plateforme centrale, améliorant les opérations en back-office.
Source : www.morningstar.com